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90后外賣女騎手周朝娟:不愛美的“拼命三娘”

2020-04-30 11:37:39 來源:人才報/民生網 作者:李娜

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 “有單了!”4月25日,長沙女騎手周朝娟拿起手機高興地對記者說。

上午10點,穿好工裝、佩戴好口罩和安全帽、到達外賣站點、打開接單系統,這位餓了么的女騎手正式開啟了一天的工作。

日前,阿里本地生活發布的《2020餓了么藍騎士調研報告》顯示,在長沙,有7%的外賣騎手是“外賣小姐姐”,而來自重慶的90后周朝娟就是其中的一位。2017年她來到長沙,從此開啟了自己的“騎手之旅”。

(周朝娟在外賣站點等待接單)

20多歲,正是女孩子愛美的年紀,周朝娟幾乎365天一身工裝,不化妝,不愛打扮,訂單鈴聲一響,她就如拉滿弓的箭,“咻”的一下往前飛馳。據了解,周朝娟所在的外賣站點,總共150多位騎手,而女騎手卻只有3位。 “我們這個行業也算是‘高危’行業,在日曬雨淋中工作,一張臉夏天要被曬得黝黑,冬天則被吹得脫皮,一般的女性是接受不了的。很多女生都愛美,但做我們這一行首先就要接受自己最丑和最狼狽的樣子。”她說,

“我是另類啦!我對美不美不是很在意。”

周朝娟在意的是“今天單多不多,客戶有沒有給差評”。

她坦言,跟男騎手相比,女騎手在體力方面還是會稍微弱一點。比如,有的時候碰上要給顧客送水、大米、油等這些訂單的時候,女騎手就會顯得吃力很多。

“但除了體力,在我眼里,已經沒有什么男騎手和女騎手的區別了。”她表示,體力是可以通過自身的勤奮來彌補的。晚上10點鐘后,大部分的騎手都選擇結束一天的工作,但于她而言,正是增加訂單的好時間。“長沙夜宵單還挺多的,晚間騎手比較少,我能趁著這段時間多跑幾單。”她說,“常說勞有所獲,我認為勤奮的人才能獲得更多,既然選擇了做這一行,那就要拼命做到最好。”

在周朝娟所在站點,她的跑單量一直名列前茅。周朝娟三年春節沒回過家了,在疫情發生以前,她平均每天能送50多單外賣,最多的時候一天跑過110單。“現在受疫情影響,每天的單量比以前減少了許多,但也還有30單左右。”

身為站點為數不多的女騎手,周朝娟對自己的那股“狠勁”讓很多男騎手都佩服,甚至成了大家眼里的“拼命三娘。“我們很多男騎手跑起單來都比不過她,她比我們都能吃苦。”一位同行男騎手說。

在大家眼中這位開朗堅強的“拼命三娘”周朝娟卻坦言,三年來其實自己也偷偷掉過眼淚。“很多時候,自己把事情都做到了,但顧客還是不能理解,眼淚就會不自覺地往下掉。”

“我還清楚地記得接到人生中的第一個外賣訂單送了兩個小時。”2017年剛成為外賣騎手的她,因為對長沙的小區不夠熟悉,跟著導航在小區不停繞圈,等找到地方兩個小時已經過去了。“顧客拿到訂單,轉身就投訴了我,那是我第一次接到投訴,也是這三年來唯一一次投訴。”

她還表示,騎手這個職業也得‘靠天’吃飯,碰上下大雨和下大雪沒辦法騎電動車,訂單來了,就只能走路取餐和配送了,“多的時候,手上要抱著十來個訂單,因此送餐難免會延誤”。

風吹日曬,酷暑寒冬,別人宅在家不愿出門的時候,正是周朝娟眼中的“好機會”。她告訴記者,“我最喜歡的季節是冬天。”湖南的冬天雨雪天氣多,跑起單來十分辛苦。周朝娟卻認為“冬天雖然很冷很辛苦,但是單量也多,對于我來說能攢多一點錢。”

下午3點多,周朝娟回到出租屋,扒拉了兩嘴飯,一如她跑單時的“快”。吃飯間隙,她向記者吐露道:“剛開始,聽說我去送外賣,家人是不太支持的,他們覺得太辛苦了,也危險。后來,我說服他們,讓我先試試,現在干得還不錯,他們才慢慢放了心。”

深夜的長沙,燈火通明,街上的行人寥寥,周朝娟在熟悉的長沙雨花商圈奔走,目的是素未謀面的點餐客人。有時候對方一聲“謝謝”,讓身在異鄉的她,也感受著這座陌生城市的溫暖。這位“拼命三娘”,像上緊了發條,與時間賽跑,多送一個單,她的心愿值就增加一分。周朝娟的心愿是什么?她告訴記者,她給自己制定了一個小目標,希望在接下來兩年內能攢夠一輛汽車的首付。“有了車之后,就可以趁著放假的時候把兒子從老家接過來,回家也會方便很多。”

如今,兒子成了周朝娟最大的牽掛。因為與兒子相隔兩地,不能時常陪伴在他身邊,周朝娟說這是自己的遺憾,但也因此更想為他創造良好的生活條件。她說,兒子和她通電話說得最多的一句話就是“媽媽,你要注意安全,我在家好好的,你不用擔心”。

說完,堅毅的周朝娟笑了,眼中閃爍著淚花。

【編輯】木子
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